Herstellerinfos (ohne Gewähr)
Acer Notebooks
Hotline: 01805-00 55 20
Service Grunddaten
TravelMate Notebooks: 2 Jahre Garantie incl. 1 Jahr International Traveler’s Warranty für Notebooks
Extensa Notebooks: 12 Monate Garantie
Aspire Notebooks: 2 Jahre Garantie
Aspire One Netbooks: 12 Monate Garantie
Akkus: 6 Monate
ASUS Notebooks
Hotline: 0180/5010920
Service Grunddaten
24 Monate Pick Up & Return Service für Notebooks.
24 Monate Bring in Service für Optionen.
12 Monate Bring in Service für Akkus.
Kostenlose Zugaben wie Taschen, Mäuse, CDs, etc. unterliegen keiner Garantie.
AVM
Hotline: 030/ 390 04 390 FRITZ!CARD
Hotline: 030/ 390 04 395 FRITZ!X USB u. PC u. X
Hotline: 030/ 390 04 522 BlueFRITZ!
Hotline: 030/ 390 04 425 FRITZ!Card DSL
Hotline: 030/ 390 04 390 ISDN-Contr. A1, A1 PCMCIA
Hotline: 030/ 390 04 405 ISDN-Contr. B1, B1 PCI u. PCMCIA, B1 USB
Hotline: 030/ 390 04 405 ISDN-Contr. M1/M2
Hotline: 030/ 390 04 406 AVM KEN!
Hotline: 030 / 390 04 408 Alice
Web-Support: http://www.avm.de/de/
Service Grunddaten
24 Monate auf Hardware – 12 Monate auf SW (Datenträger)
Bitdefender
Hotline: 07542 94 44 60
Service Grunddaten
24 Monate Garantie über Hersteller
BENQ
Hotline: 0180/32 32 00 2 / von 9-17 Uhr erreichbar
Service Grunddaten
36 Monate Vor Ort Austauschservice auf Bildschirme und Projektoren
Brother (Drucker)
Hotline: 0180-5500155
Service Grunddaten
36 Monate Bring-In oder Vor-Ort-Garantie (je nach Modell) inklusive (nur für Deutschland!). In Österreich gelten nur die 1 Jahr Garantie.
Epson (Drucker)
Hotline: 0180 / 5 23 41 30
Service Grunddaten
12 – 24 Monate auf Drucker / 6 – 12 Monate auf Drucker-Zubehör
Hewlett Packard (Server)
Hotline: 01805-258143
Service Grunddaten
3 Jahre 24 STD Reaktionszeit
3 Jahre 4 STD Reaktionszeit an Werktagen (13×5)
3 Jahre 4 STD Reaktionszeit rund um die Uhr (24×7)
3 Jahre 6- 8 STD garantierte Wiederherstellung Werktagen (13×5)
3 Jahre 6- 8 STD garantierte Wiederherstellung rund um die Uhr (24×7)
Installation der Hardware
Hewlett Packard (Drucker)
Hotline: 0180-5258143
Service Grunddaten
12 – 24 Monate für Drucker und Scanner / 6 – 24 Monate für Zubehör
Hewlett Packard (PCs)
Hotline: 0180-5258143
Service Grunddaten
12 – 24 Monate für Drucker und Scanner / 6 – 24 Monate für Zubehör
Hewlett Packard (Notebooks)
Hotline: 01805/25 81 43
Service Grunddaten
Consumer (Pavilions): 24 Monate Pickup + Return
Commercial: 12 Monate Pickup + Return
KYOCERA
Hotline: 01805-177877
Service Grunddaten
6 – 24 Monate
Lenovo
Hotline: 01805 / 00 46 18
Service Grunddaten
12 – 36 Monate Bring-In oder Vor-Ort-Garantie (abhängig vom Produkt bzw. Gerät)
12 Monate Garantie auf den Systemakku bei Notebooks
Samsung (Diplays)
Hotline: 0180-5121213
Service Grunddaten
36 Monate Vor-Ort-Austauschservice mit Leihgerät für Samsung SyncMaster Monitore
36 Monate Vor-Ort-Austauschservice für Samsung Large Format Monitore (ab 32Zoll)
24 Monate inkl. Abhol- und Rückliefer Service für Plasma Monitore
24 Monate Bring-In-Service für Photo Frames
36 Monate Bring-In-Service für Projektoren
Zyxel
Hotline: 01805/213247
Service Grunddaten
12 – 24 Monate
